内容里看到好物
笔记、动态与短视频关联商品，展示名称、图片、价格与店铺信息。
内容与 IM / SOCIAL
有内容愿意看，
有关系值得留下。
笔记分享、短视频、好友、群组与兴趣圈子，配合商品与店铺咨询，为电商产品增加内容与互动空间。
把喜欢，变成可以分享的内容。内容与商品互相衔接
一篇笔记，一件商品，一次沟通。
图文和视频里的好物可以被继续了解，进入商品详情后也能联系店铺客服。
进入详情继续了解
查看规格、图文、评价与店铺，按需要加入购物车或继续购买。
青禾生活 · 客服
你好，想了解哪一款？
把问题带进 IM
商品详情联系店铺客服，进入原生会话，商品卡片也能随消息传递。
社交与内容能力
丰富的互动，各自有对应的功能。
即时沟通，让用户关系留下来
把沟通放进电商产品体验，用户可以保持好友联系、参与群组交流，让关系维护衔接后续经营。
- 好友关系与黑名单管理
- 单聊、群聊与消息记录
- 用户资料、账号状态及设备管理
群组经营，把共同兴趣聚在一起
围绕商品、活动或会员建立交流空间，群公告、入群规则与成员角色帮助组织日常互动。
- 群资料、公告、隐私与入群验证
- 群主、管理员及普通成员角色
- 成员管理、群状态与全员禁言
圈子与帖子，让交流有自己的主题
以圈子组织成员，以帖子承载讨论，结合图文、视频与评论，让社群内容有清楚的归属。
- 圈子资料、成员及加入管理
- 图文与视频帖子、话题和分类
- 帖子审核、评论与互动记录
笔记与资讯，丰富用户打开的理由
用笔记分享、资讯栏目和轮播内容组织不同主题，让产品既能展示商品，也能承载使用经验与品牌内容。
- 笔记标题、封面、分类与话题
- 资讯文章、栏目与轮播配置
- 浏览、点赞、评论等内容互动信息
直播与语音房，拓展实时互动场景
直播间和语音房各有管理视图，覆盖房间信息、互动设置及礼物资源，便于按业务组织实时内容。
- 带货与非带货直播间信息管理
- 语音房锁定、公屏发言及进房通知
- 礼物资源、展示排序与消息设置
内容治理，和社交活跃一起考虑
用户、群组与内容各有治理入口，审核、举报和处置记录相互配合，让运营团队能处理具体问题。
- 用户、群组、帖子与动态举报
- 图文音视频违规记录及处理信息
- 账号、IP 与设备封禁及解封
把交流接进产品
消息不是装饰，
是产品里的业务入口。
- 文字、图片、视频、语音、文件与位置等消息
- 引用、转发、撤回、收藏与阅读状态
- 好友、群组、群公告、管理员与入群规则
- 音视频通话与群通话场景
青禾生活 · 店铺客服
商品咨询从商品页进入，接着聊清楚。
10:26
想了解这款耳机，
可以先看看具体款式吗？已读
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你好，欢迎来到青禾生活。
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青禾生活 · 商品轻享无线头戴耳机¥299示例价
找到了，谢谢！我再看看详情。已读
8″
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